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Monitorização de blogs

Publicado em agosto 09, 2004 por Sara | Envie este post

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Monitorização de blogs "The Blog Busters", hoje no jornal The Guardian (registo gratuito): Muitas empresas de grande dimensão perceberam já a importância que podem ter os blogs na relação com os clientes, e começaram a monitorizar regularmente estas páginas: "The thinking behind this emerging service industry is simple. While there were only 130,000 sites four years ago, today there are about 10m. These web pages can make or break a company's reputation because they provide links to one another and allow people to comment on postings". "(...) The real power of the blog does not lie in the net giving a voice to people whose opinions would never have spread so rapidly before. Their importance is rooted in people trusting one another's views more than those published on official company websites".

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