"Os jornalistas acabam por ser um pouco arrogantes" Numa entrevista ao periodistadigital.com, o novo Provedor dos Leitores do La Vanguardia, Carles Esteban, admite que, ainda que não queiram, os jornalistas vão construindo um ego que os afasta das pessoas normais. Constatando que os jornalistas acabam por ser um pouco arrogantes, Esteban considera que «La arrogancia siempre está reñida con la autocrítica y con el reconocimiento de que todos somos humanos y nos equivocamos.» Sobre o papel do provedor, Carles Esteban diz ainda que «la figura del Defensor no ha acabado de extenderse en las empresas periodísticas españolas porque queda un temor a reconocer el error. Reconocerlo es una ventaja, pero hay quien cree que reconocer los errores puede afectar la credibilidad del diario.»
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